Boa tarde!
Adquiri recentemente um telemóvel através de um voucher da NOS no valor de 100€ contudo não estou satisfeito com o equipamento e pretendo devolver. O reembolso é efetuado por transferência bancária?
Aguardo resposta,
Obrigado
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
16 May 2021
Olá
Diga-nos há quanto tempo usufrui o equipamento, por favor. Detalhe-nos melhor o que se passa para podermos ajudar.
Obrigada
Apenas 5 dias.. Encontra-se sem nenhuma marca de uso.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
17 May 2021
Olá
Em relação ao equipamento, o mesmo mostra dificuldades no acesso a alguma das funcionalidades em que possamos ajudar?
Obrigada
So nao gosto do equipamento e pretendo reembolso
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22553 comentários
-
18 May 2021
Boa tarde
Pode consultar os Termos e Condições da loja online NOS aqui. Ai poderá encontrar a informação necessária sobre o direito de livre resolução.
Se tiver alguma questão, estamos disponíveis para ajudar.
Obrigado
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
