Envio de documentacao para cancelamento de contrato

Muito obrigado pelo envio Bruno.

Na verdade o contrato ja foi encerrado na sexta dia 12/01.
A dificuldade esta sendo achar a uma forma de entregar o comprovante de endereco do Brasil para a NOS, para que eu nao precise pagar a multa de fidelidade.

O antendente da loja e a telefonista disseram que é na propria loja, mas parece que nao. @Fórum @Forum NOS 

Obrigado pela ajuda @João H. ,mas infelizmente minha area de cliente nao possui essa opcao para novos pedidos. 

:(

Ontem tentei o atendimento pelo facebook e agora estou tendo que aguardar a ligacao da NOS para saber como enviar o documento.

Estou com fé que vai da certo.

:)

Obrigado pela ajuda @Jose Rodrigues 
Mas na minha area de cliente nao possui pedido referente ao cancelamento que realizei na loja.

O atendimento no facebook me disse para aguardar a ligacao dentro de 24h.

Boa noite @RodrigoCoelho,

Pode fazer o pedido pessoalmente, por correio ou online.

Recordo que pode cancelar sem custos durante a fidelização, se mudar de residência para fora do território nacional e o comprovar com um contrato de trabalho ou um certificado da nova residência.

Reúna os seguintes documentos:

• Formulário de pedido de cessação do contrato. Este formulário tem de ser assinado pela pessoa em nome de quem está o contrato, e a assinatura deve ser igual à do seu documento de identificação;

• Fotocópia de um documento de identificação com assinatura. Se não quiser enviar fotocópia do documento, pode enviar apenas o formulário de cessação. Nesse caso, a sua assinatura tem de ser reconhecida num notário ou por um/uma advogado/a. Ou, em alternativa, pode deslocar-se a uma loja e preencher o formulário de confirmação de dados pessoais com apresentação do documento de identificação..

Os documentos podem ser:

• enviados através do formulário de email selecionado a opção Enviar documentos para cessação contratual

• entregues numa Loja NOS

• enviados por correio para o Apartado 52111, EC Campo Grande, 1721-501 Lisboa

Espero ter clarificado, por favor partilhe o resultado.

Obrigado