Olá todos,
Tenho cá minha fatura dos serviços NOS, e o indicativo do valor do pacote.
Eu gostaria de saber se há alguma forma de perceber qual o valor somente dos serviços de telemóvel.
Olá todos,
Tenho cá minha fatura dos serviços NOS, e o indicativo do valor do pacote.
Eu gostaria de saber se há alguma forma de perceber qual o valor somente dos serviços de telemóvel.
Peço desculpa pelo lapso, não compreendi que pretendi verificar a o valor de cada produto integrado no pacote base,
O
Se tiver alguma questão adicional, por favor, fale connosco.
Obrigado
Da forma mencionada, não resolve o que perguntei.
Novamente, eu gostaria de ver o custo do telemóvel, mesmo pertencendo ao NOS QUATRO.
Mas o colega acima disse que não é possível.
Seguindo, os passos indicados, nos artigos:
Escolhendo as opções indicadas, é descarregado um ficheiro em PDF para o seu equipamento e pode consultar.
Não surge a opção? Diga-nos, por favor, quais as opções que surgem.
Obrigado
Bom dia
Através da App NOS ou Área de Cliente pode consultar o detalhe de comunicações para obter a informação que pretende. Saiba como em
Siga os passos indicados no artigo e escolha a opção “Download de fatura PDF”, no caso da Área de Cliente ou, na App NOS, em “Consultar Comunicações”.
Obrigado
Boa tarde. A opção "Consultar comunicações" também não tem a informação que desejo.
Vou exemplificar novamente. Na minha fatura tenho o "NOS Quatro", porém só é exibido o valor total do pacote. Eu gostaria de saber a composição deste valor.
Não dá para saber valores em separado. O valor de fatura é de um todo.
Ok. Entendido.
Seria bom se houvesse essa opção. Mas obrigado pela resposta.
Ao seguir os passos indicados consegue obter o detalhe dos consumos, de telemóvel como, também, dos seus serviços. Na primeira página, surge o resumo da sua fatura assim:
Na segunda página, surge o detalhe do pacote contrato v.g., “NOS Quatro”:
Nas páginas seguintes, consegue consultar o detalhe de comunicações, e justificando, quais os valores de cada número:
Obrigado
Bom dia
Através da App NOS ou Área de Cliente pode consultar o detalhe de comunicações para obter a informação que pretende. Saiba como em
Siga os passos indicados no artigo e escolha a opção “Download de fatura PDF”, no caso da Área de Cliente ou, na App NOS, em “Consultar Comunicações”.
Obrigado
Boa tarde. A opção "Consultar comunicações" também não tem a informação que desejo.
Vou exemplificar novamente. Na minha fatura tenho o "NOS Quatro", porém só é exibido o valor total do pacote. Eu gostaria de saber a composição deste valor.
Não dá para saber valores em separado. O valor de fatura é de um todo.
Bom dia
Através da App NOS ou Área de Cliente pode consultar o detalhe de comunicações para obter a informação que pretende. Saiba como em
Siga os passos indicados no artigo e escolha a opção “Download de fatura PDF”, no caso da Área de Cliente ou, na App NOS, em “Consultar Comunicações”.
Obrigado
Boa tarde. A opção "Consultar comunicações" também não tem a informação que desejo.
Vou exemplificar novamente. Na minha fatura tenho o "NOS Quatro", porém só é exibido o valor total do pacote. Eu gostaria de saber a composição deste valor.
Bom dia
Através da App NOS ou Área de Cliente pode consultar o detalhe de comunicações para obter a informação que pretende. Saiba como em
Siga os passos indicados no artigo e escolha a opção “Download de fatura PDF”, no caso da Área de Cliente ou, na App NOS, em “Consultar Comunicações”.
Obrigado
Olá João, boa noite.
Obrigado pela resposta, mas não é isso que eu quero.
Minha fatura tem um custo de aproximadamente 66 EUR, é um pacote: Internet, TV, telemóvel (são 2) e telefone residencial.
Eu gostaria de perceber somente o valor do telemóvel. Entende?
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