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Novidades App NOS TV - Gravação Automática para clientes Satélite

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72 Comentários

M

Olá @mirene,

Poderá ser necessário fazer logout e login na App ou limpar a cache, nas definições do equipamento.

Caso não resolva, experimente instalar e voltar a instalar.

Diga-nos se funcionou.

Obrigada

Solucionado! Muito obrigado

Inês B.
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Olá @mirene,

Poderá ser necessário fazer logout e login na App ou limpar a cache, nas definições do equipamento.

Caso não resolva, experimente instalar e voltar a instalar.

Diga-nos se funcionou.

Obrigada

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M

Olá a todos,

Já está disponível a funcionalidade de Gravação Automática na App NOS TV nos vários equipamentos em android e iOS. :relaxed:

Obrigada

Peço desculpa mas sou vosso cliente satelite, verifiquei que tenho a ultima versao da APP nos dispositivo Android e nao tenho ainda opção a ver os programas dos ultimos dias (gravação automatica).

 É necessario fazer alguma coisa em especial?

 

Muito obrigado,

Mirene.

Diogo N.
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Para promover a novidade, a NOS adicionou na posição 17 da grelha de canais Satélite, o canal Promo NOS TV.

Diogo N.
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@Inês B. desde já obrigado pela preocupação. Continua igual!

@Ana P. o canal não aparece na lista de canais disponíveis, quando metemos para ver todos eles aparecem mas diz algo como o pacote não permite a visualização ou o canal não está subscrito. Sendo que acontece com todos nós, deverá ser alguma má configuração..

Ana P.
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Olá @TekClub, 

Quando tenta aceder aos canais qual é a mensagem de erro que surge?

Obrigada 

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TekClub
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@Diogo Nogueira e @TekClub,

Confirmam-nos que já têm acesso aos canais Motorvision e Trace Toca na App NOS TV?

Obrigada

Continua tudo na mesma sem acesso...

NOS 4P | 500/100 FTTH | UMA TV 4K V2 | TVCine + NOS Studios + Pack Canais Extra
Inês B.
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@Diogo Nogueira e @TekClub,

Confirmam-nos que já têm acesso aos canais Motorvision e Trace Toca na App NOS TV?

Obrigada

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Inês B.
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Olá a todos,

Já está disponível a funcionalidade de Gravação Automática na App NOS TV nos vários equipamentos em android e iOS. :relaxed:

Obrigada

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Inês B.
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Olá @Diogo Nogueira e @TekClub,

Estamos a analisar a situação e voltaremos para dar mais informações logo que possível.

Obrigada

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TekClub
Reputação 5

Lançada a atualização do NOS TV para android, gravações automáticas a funcionar.

No entanto, os canais Trace Toca e Motorvision continuam indisponíveis para clientes satélite através do NOS TV, mas estão na grelha de canais do serviço. Já tinha exposto esta situação por mp aos moderadores mas pediram-me dados pessoais quando não é necessário por ser um problema geral, não apenas meu.

Também tenho o mesmo problema, tenho o pacote Cine Top e não me aparecem esses 2 canais na app NosTv...

NOS 4P | 500/100 FTTH | UMA TV 4K V2 | TVCine + NOS Studios + Pack Canais Extra
Diogo N.
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@Inês B. ,

Estão disponíveis no Max e no Cine Top! Eu tenho o Max.

Se fosse uma situação apenas minha eu compreendia a necessidade de fornecer os dados, mas sendo uma situação geral podiam apenas avisar os responsáveis e corrigir. Neste sentido vai continuar como está..

Inês B.
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Olá @Diogo Nogueira,

Obrigada pelo seu feedback sobre as gravações automáticas.

Em relação aos canais Trace Toca e Motorvision, em Satélite estão disponíveis apenas no pacote Max e Cine Top, tanto em TV como na App NOS TV. É um destes pacotes Satélite que tem?

Consegue ver os canais através da box e não na App NOS TV?

Pedimos os seus dados de cliente, apenas para podermos verificar as características do seu pacote Satélite e se necessário fazermos despistes técnicos.

Obrigada

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Diogo N.
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Lançada a atualização do NOS TV para android, gravações automáticas a funcionar.

No entanto, os canais Trace Toca e Motorvision continuam indisponíveis para clientes satélite através do NOS TV, mas estão na grelha de canais do serviço. Já tinha exposto esta situação por mp aos moderadores mas pediram-me dados pessoais quando não é necessário por ser um problema geral, não apenas meu.

Inês B.
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Olá a todos,

@Ana Teresa Silva Neves, respondemos-lhe aqui:

 

@Aranaumm, a App NOS TV só está disponível em países da UE.
Uma vez que o UK já não faz parte da UE, deixou de conseguir aceder à app.

 

Obrigada

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A

Alguém me sabe dizer de posso aceder à NOS App no UK?

 

Obg.

A

Olá @Ana Teresa Silva Neves, 

Quando tenta aceder qual é o erro que lhe surge? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

 

acabei por criar um tópico especifico quanto ao assunto e algumas pessoas já me fizeram perguntas, ainda não se encontra resolvido, mais detalhes aqui : 

fico a aguardar mais informações da vossa parte

obrigada

 

Ana P.
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Olá @Ana Teresa Silva Neves, 

Quando tenta aceder qual é o erro que lhe surge? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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A

houve alguma alteração quanto à visualizaçao fora do pais? estou temporariamente fora do pais, num pais da UE, antigamente tinha acesso ao nostv quer android quer web, mas agora nao consigo utilizar a aplicação...nenhum dos canais funciona. 

podem ajudar? obrigada

Inês B.
Reputação 7
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Olá @Diogo Nogueira e @José António Teles,

Obrigada pelo seu feedback @Diogo Nogueira, também achamos que é uma ótima novidade.

@José António Teles, agradecemos a sua sugestão. Caso surjam novidades, divulgaremos, através dos meios habituais.

Obrigada

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J

E para a disponibilidade da app Nostv para Android tv? 

Diogo N.
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Excelente novidade, é mesmo de gratificar a NOS 🎉

Esperado há anos por muitos clientes satélite, incluindo eu, estava já na hora de por fim a esta limitação. Que continuem sempre a inovar este serviço (satélite) visto que a fibra ainda não chega a todos!

Obrigado ainda ao @João H. que criou esta thread dando o devido reconhecimento à novidade.

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