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Pagamento efectuado não atualiza na APP e área cliente

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Bom dia,

No passado dia 5 fiz pagamento por mbway da fatura do mês de Março. Tanto na App como na área de cliente continua a indicar “ a Pagamento”

5 Comentários

João H.
Reputação 7
Crachá +5

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N

Olá @João H. , acabei de verificar e continua o mesmo tanto na área de cliente como na app

Olaf
Classificação
Reputação 7
Crachá +2

Caso tenha pago depois da data limite de pagamento, isso acontece… Já me aconteceu

N

Data limite de pagamento é 28 de Março, fiz o pagamento dia 5 por isso creio que não é o caso. Quase que parece é o inverso em que paguei “demasiado cedo” e por isso o sistema ainda não reconheceu

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Agradecemos o seu testemunho @NSAlves. Vamos ajudar a confirmar.

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