Melhor resposta por Tiago C.
Ver pergunta inicialComo alterar o email da fatura eletrónica?
Boa noite,
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O
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Obrigado
Nao consigo alterar o email de faturaçao nem sequer consigo encontrar esses topicos em cima
Boa noite; entre na sua área de cliente https://my.nos.pt/WSC/ escolha a opção Gerir Conta/dados da conta e fica com acesso a alterar o email
Faturação
Envio de fatura
Fatura eletrónica
Contactos
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Telemóvel
xxxxxxxxxxxxxxxx
Nao consigo alterar o email de faturaçao nem sequer consigo encontrar esses topicos em cima
Obrigada
Bem-vinda ao Fórum NOS
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida.
Qualquer questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco. Estamos ao seu dispor.
Muito obrigado
Resolvido
Obrigada pelas ajudas
Eugénia Mota
Boa tarde
Não encontro nada disto na minha área cliente
- fazer login na sua Área de Cliente
- clicar em "Os meus serviços"
- selecionar "Gerir serviço"
- escolher "Faturas e pagamentos"
- clicar em "Fatura eletrónica"
- selecionar "Alterar dados"
- alterar o "E-mail onde quer receber a fatura"
Eugénia Mota
Bem-vinda ao Fórum NOS,
O
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Boa tarde,
Como faço para alterar o email da factura electrónica, pois o que está não está correto.
O
- fazer login na sua Área de Cliente
- clicar em "Os meus serviços"
- selecionar "Gerir serviço"
- escolher "Faturas e pagamentos"
- clicar em "Fatura eletrónica"
- selecionar "Alterar dados"
- alterar o "E-mail onde quer receber a fatura"
Solicitei em Maio a alteração de email, recebi confirmaçao no dia 15/05 do email noreply@nos.pt que estava alterado.
Mas na realidade está tudo na mesma.
Solicito que verifiquem e procedam como solicitado.
Cumps.
Henrique Gomes
Pode alterar o email da fatura eletrónica através da Área de Cliente. Para isso, siga estes passos:
- no menu, aceda a "Faturas e pagamento"
- clique em "Fatura eletrónica" e selecione "Alterar dados"
- insira o email onde quer receber a fatura, aceite as condições de adesão e confirme em "Continuar a ativação"
Comentário
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