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5G na NOS



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79 Comentários

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Crachá +5

Boa tarde @NUNES22 e @Diogo N.,

Agradecemos a sua mensagem @NUNES22.

De momento ainda não temos informação sobre o tema. Assim que existirem novidades serão partilhadas pelos meios habituais. 

Agradecemos a compreensão

Reputação 7
Crachá +1

Olá @NUNES22

Como o leilão de atribuição de frequências do 5G ainda não terminou, as operadoras ainda não podem ter ofertas comerciais. Assim que o leilão acabe, as frequências que a NOS conseguiu são atribuídas e ai já pode começar a vender o serviço mas isto não significa que teremos logo todos acesso. Algumas antenas já são 5G Ready mas é ainda um número bastante reduzido, levará um bom tempo até chegar ao nivel da cobertura 4G atualmente..

As cidades Braga, Coimbra, Lisboa, Matosinhos e Porto serviram como zonas de teste à rede 5G na WTF, que usa a rede da NOS.

Boas 5G quando será?

Quando uma pessoa fala com a linha dizem que ainda não está desponivel para clientes com serviço activo e depois vemos propaganda a dizer 5G para novos clientes!

Não consigo entender

Reputação 7
Crachá +6

@spytech

Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 

Reputação 1

Olá @spytech,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e telemóvel em questão, para o perfil @Fórum.

Obrigada

 

Enviado, obrigado pela atenção. Fico a aguardar reposta

Reputação 7
Crachá +2

Olá @spytech,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e telemóvel em questão, para o perfil @Fórum.

Obrigada

 

Reputação 1

Olá @spytech,

Estamos disponíveis para qualquer outra questão. 

Obrigada

De facto surgiu-me outra questão entretanto. Recebi esta manhã o carrier update para o 5G. Há algum mapa de zonas cobertas pela rede? Estou interessado tanto na zona de testes que apareceu na imprensa há uns meses em Matosinhos, como também se já há algum local com cobertura em Lisboa

Reputação 7
Crachá +2

Olá @spytech,

Estamos disponíveis para qualquer outra questão. 

Obrigada

Reputação 1

O que significa exactamente o “não para todos” e quais são os critérios para ter acesso? Ou só está/estará acessível para testes internamente?

Provavelmente pessoas que se inscreveram nos Pilotos NOS e que são ilegíveis é que estão a testar..

Agradeço a informação. Já me inscrevi.

Reputação 7
Crachá +6

Olá @spytech, @Guimas e @Diogo Nogueira

A NOS está pronta para escrever a página em branco que o 5G traz, para que todos possamos fazer o que nunca ninguém fez. Quando nos for disponibilizada a data pelas entidades competentes, iremos comunicá-lo. Fique atento ao nosso site em nos.pt e descubra tudo o que aí vem.

Obrigada 

Reputação 7
Crachá +1

O que significa exactamente o “não para todos” e quais são os critérios para ter acesso? Ou só está/estará acessível para testes internamente?

Provavelmente pessoas que se inscreveram nos Pilotos NOS e que são ilegíveis é que estão a testar..

O 5G só é disponibilizado ao público quando o leilão terminar. Pode acompanhar o processo aqui.

Reputação 1

Haverá, ou já está a haver alguma fase de testes desta tecnologia que seja aberta ao público em geral? Caso sim, o que devo fazer para poder participar? A minha pergunta prende-se com o facto de no iOS ser necessário um carrier update para poder utilizar a rede 5G (ao contrário da 4G, a qual testei aquando do lançamento, e era facilmente acessível sem necessidade de carrier update)


Está em testes sim mas não para todos. porto e lisboa apenas em localizações.

O que significa exactamente o “não para todos” e quais são os critérios para ter acesso? Ou só está/estará acessível para testes internamente?

Reputação 7
Crachá +2

Haverá, ou já está a haver alguma fase de testes desta tecnologia que seja aberta ao público em geral? Caso sim, o que devo fazer para poder participar? A minha pergunta prende-se com o facto de no iOS ser necessário um carrier update para poder utilizar a rede 5G (ao contrário da 4G, a qual testei aquando do lançamento, e era facilmente acessível sem necessidade de carrier update)


Está em testes sim mas não para todos. porto e lisboa apenas em localizações.

Reputação 1

Haverá, ou já está a haver alguma fase de testes desta tecnologia que seja aberta ao público em geral? Caso sim, o que devo fazer para poder participar? A minha pergunta prende-se com o facto de no iOS ser necessário um carrier update para poder utilizar a rede 5G (ao contrário da 4G, a qual testei aquando do lançamento, e era facilmente acessível sem necessidade de carrier update)

Reputação 7
Crachá +5

Boa noite @P Prata,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum  por favor.
Obrigado

Reputação 4

Olá @P Prata,

Refere-se à aplicação YouTube em que equipamento?

Pode, por favor, detalhar-nos o que acontece?

Obrigada


Bom dia

Na box Uma, só poderia ser pois as box Iris já não teem o Youtube disponível .

Aconselho-o(a) a trocar essa box pela AppleTV. É o futuro do serviço de TV na NOS e fica com a melhor box de entretenimento disponível no mercado. Pode instalar todas as apps que entender, com uma performance incrível. 

Se dá importância a interatividade, escolha a AppleTV na próxima renegociação. :slight_smile:

Olá @P Prata,

Refere-se à aplicação YouTube em que equipamento?

Pode, por favor, detalhar-nos o que acontece?

Obrigada


Bom dia

Na box Uma, só poderia ser pois as box Iris já não teem o Youtube disponível .

Reputação 7
Crachá +2

Olá @P Prata,

Refere-se à aplicação YouTube em que equipamento?

Pode, por favor, detalhar-nos o que acontece?

Obrigada

Boa Tarde

Com tanta tecnologia e a vossa aplicação do Youtube continua desde o Setembro de 2020 sem funcionar na perfeição, não entendo… mas acho vergonhoso.

Reputação 7
Crachá +1

Podem esperar por cobrança extra pelo 5G e/ou aumento dos preços dos serviços/pacotes porque com o investimento que eles vão fazer no leilão (que já vai longo) vão querer retorno/lucro..

Quem disser o contrário ou é comercial da NOS ou simplesmente não tem noção da situação.

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde a todos :slight_smile:

@Diogo S. deu uma boa ajuda em relação à sua questão, @jppo.

Podem também consultar mais informações de interesse aqui.

Obrigado

Reputação 7
Crachá +1

@jppo,

Informação extraída do SAPO TEK:

”Segundo José Pedro Teixeira, o 5G vai estar disponível a todos os clientes Unlimited, mas caso não queiram subscrever o pacote mais caro, podem manter o atual e pagar uma espécie de aditivo de 5G, por um preço previsto de 5 euros. Ou seja, esse aditivo vai permitir ao utilizador escolher, por exemplo, uma das experiências que mais utilize, seja o 5G para jogar em cloud ou para ver filmes em streaming por exemplo. Mas fomos avisados que o modelo de negócio ainda não foi fechado e pode sofrer alterações no seu lançamento comercial.”

Reputação 2
Crachá

Bom dia, gostava de saber se quando aparecer o serviço 5G, para se usufruir a NOS vai cobrar mais aos clientes? Obrigado 

Reputação 6
Crachá

O nano SIM tem ligação 4G? Se sim, dará

Reputação 5
Crachá +1

Olá @Celso Costa,

No caso de já ter um cartão recente, Nano SIM, com ligação 4G e um smartphone compatível, vai ter acesso à rede 5G.

Para beneficiar na totalidade da tecnologia 5G, atempadamente, iremos comunicar aos nossos Clientes a data de lançamento e as respetivas condições comerciais.

Obrigada

neste caso o nano sim pode ser de 2015? 😃 o smartphone sim é compatível ehehehe

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