Boa tarde, temos duas tvs e consequentemente 2 boxes activas com o mesmo pacote de canais. Hoje deparámo-nos com a falta de funcionamento de uma das boxes. A informação que aparece no ecra da TV para qualquer canal inclusive rtp, sic , TVI é que o canal se encontra codificado. A outra box está a funcionar normalmente. O que poderá ser? Já contactámos o apoio técnico que nos mandou aguardar até que nos contactem porque têm o sistema em baixo
Obrigada