Boas venho por este meio tirar uma dúvida que tenho em relação a mudança de satélite para fibra para uma nova morada , já sou cliente a pelo menos 6 meses e agora na nova morada sei que tenho fibra devido a ligação já estar feita e os respectivos router estarem na casa nova que habito obrigado
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Boas venho por este meio tirar uma dúvida que tenho em relação a mudança de satélite para fibra para uma nova morada , já sou cliente a pelo menos 6 meses e agora na nova morada sei que tenho fibra devido a ligação já estar feita e os respectivos router estarem na casa nova que habito obrigado
Bom dia, qual é a dúvida que quer esclarecer ?
Qual e o procedimento para mudança do mesmo e se teem algum tipo de custo adicionais ?? Obrigado
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Pode voltar a renovar a fid com a NOS ou se não renovar paga, acho que 80€
Recomendo que anote tudo o quer para este novo contrato, verifique que tudo o que quiser e eles disserem que fazem fique escrito no contrato e gravado se telefonar. Recomendo também que o faça primeiro por telefone por causa da gravação. A fibra FTTH tem de garantir velocidade praticamente como está contratado, não deixe sair o técnico se não obtiver a velocidade contratada. Espero ter ajudado.
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Boa tarde
A comunidade deu uma excelente ajuda.
Para realizar a transferência de morada é necessário realizar o pedido. Uma vez que há outra tecnologia na sua nova morada, é necessário renegociar o seu contrato.
Se precisar de ajuda, por favor, fale connosco.
Obrigado
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