Boa noite
Há 3 dias que a minha tv está com péssima imagem. Os filmes param, ficam cheios de pixeis. A TV é a principal ligada à box. Agradeço a solução do problema. A box é HD. As televisões cá em casa sempre tiveram má imagem, mas esta nunca tinha estado na situação de não conseguirmos ver nada em condições.
Melhor resposta por DalleyBorges
Ver pergunta inicialOlá
Já desligou e voltou a ligar a box? Não ajudou?
Ou tentou colocar a definições de origem?
Ainda não fiz nada disso
Vou tentar as duas sugestões obrigada
Sim tente a primeira opção primeiro.
Desligue da alimentação durante alguns segundos.
Tentei a primeira hipótese e ficou na mesma. Tentei a hipótese de repor as definições de origem e a qualidade da imagem melhorou bastante. No entanto, o problema de paragem da imagem continua. Estou a ver um filme e aos soluços porque a imagem para e arranca
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Boa noite a todos,
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. O
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem.
Obrigado
Por agora tudo ok
Até agora tudo ok. Obrigada pela ajuda
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Muito obrigado pelo seu feedback,
Ficamos contentes que a situação já se encontre solucionada.
Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
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