Boa noite!
Claramente a NOS tem alguma dificuldade em conseguir resolver o erro ID05, são promessas de um óptimo serviço e que podemos até ver filmes/séries/documentários e basta só ir atrás no tempo, mas a verdade é que este erro impossibilita tal coisa, assim como de apreciar gravações!
Quando será resolvido a questão? Porque sinceramente com tantos troubleshootings que não resultam, está na hora de a NOS colocar os seus técnicos ou engenheiro a resolver realmente a questão. Não custa nada, é só realmente quererem ou será preferível continuar a ter clientes insatisfeitos?
Resolvam, façam actualizações como deve ser e que não nos prejudiquem mais!
Atenciosamente