Após várias reclamações via 16990 venho mais uma vez solicitar que o técnico que fez uma instalação ao meu vizinho que passou o cabo fibra por local incorrecto que o mesmo seja retirado com urgência, pois em todas reclamações já efetuadas ficam de ligar coisa que não aconteceu a 3 semanas.
Cabo deve ser retirado até dia 12 de agosto caso contrário mesmo será cortado
+2
Olá
Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente (caso seja cliente NOS), com o seu número de contacto e a morada completa do local em questão para o perfil
Obrigada
Muito lámentavel a grande serviço que é fornecido pela empresa.
Só para ficar bem registado que não fui contactado pela operadora, nem os cabos foram retirados
+5
Boa tarde
Não recebemos nenhuma mensagem sua no perfil
Pedimos que nos envie por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Ja enviei os dados na qual fico aguar contato brevemente
+6
Olá
Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível.
Obrigada
Lamentável estar a reclamar desde julho e ainda não foram capazes de resolver, só sabem empatar clientes
+5
Boa tarde
Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor uma mensagem privada para o perfil
Agradecemos a compreensão
Boa tarde, e vergonha para a empresa NOS estar desde julho para resolver a situação...
Vocês não tem o mínimo de consideração pelos clientes
+6
Olá
Lamentamos todo o transtorno causado. 
Não recebeu qualquer contacto da nossa parte?
Obrigada
Boa tarde a magnífica empresa NOS ainda não resolveu o problema.
Se tiverem de colocar NOS em casa, pensem 2 vezes pois para resolver os problemas demoram meses
+6
Boa tarde
Temos a indicação de que foi feita a remoção dos cabos na morada que indicou, em janeiro.
Por isso, por favor, detalhe-nos a questão. A ordem de trabalho número 1-I1G6ZX0 foi realizada no dia 20 de janeiro de 2022.
Obrigado
Boa noite, lamento que o vosso técnico vos tenha enganado…
Mas a situação não foi tratada
+6
Bom dia
Vamos endereçar novamente este tema à equipa que vai averiguar o sucedido.
Confirme-nos, por favor, por mensagem privada, no número de contacto para o perfil
Obrigado
Boa tarde, o vosso técnico esteve no local na passada quinta-feira e não desviou os cabos, informando que só tinha autorização para passagem de 6 postes, sendo que não efetuou o trabalho, agradeço resolução urgente já que isto se afasta breve a um ano. E segundo informações da ANACOM o desvio deve ser efetuado até prazo de 2 meses, assim sendo agradeço até fim deste mês que seja resolvido caso contrário será comunicado a ANACOM.
+5
Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
Estamos a acompanhar este tema através de mensagem privada. Contamos ser breves na resposta.
Agradecemos a compreensão
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
