App NOS TV atualização impede milharexde ipads de funcionar

Bom dia,

Até há dias vinha utilizando a versão 7.3 da NOS tv (julgo que a imediatamente anterior à actual) que desinstalei por verificar interrupções frequentes devido a alegados problemas de internet (o que não será verdade) e apresentar funcionamento irregular na apresentação dos canais. Agradeço a v/ ajuda para repor a situação: como reinstalar a versão compatível com o ios 12.5.7? Será a versão 7.3? Como obtê-la e instalá-la? Pois a app store apenas me apresenta a versão mais actual e exige o ios 13.0… Assim, estou sem a NOS tv. Agradeço a v/ ajuda pois, apesar de investigar o Forum, nada encontrei sobre este problema. Cumps.

Se não é compatível, não há nenhuma ajuda a ser prestada. Tem que utilizar outro equipamento

Bom dia,

Agradeço as várias contribuições. No entanto, observem o seguinte: até há 2 dias a nos tv funcionava no ipad air que possuo  (embora como disse na msg inicial com alguns erros nem sempre duradouros e que se resolviam com o reinício da Nos TV). Desde há 2 dias não se registou qualquer alteração na versão da Nos tv nem da versão do sistema operativo que se mantém no 12.5.7. Logo, sendo verdade que a versão actual exige o ios 13, eu estava a utilizar uma versão da nos tv compatível com o 12.5.7… Qual? Como posso obter o ficheiro ipa com a versão que estava a utilizar? Claro que a app store diz que a versão actual não é compatível (ok!) mas não admite o download da versão anterior e compatível com o 12.5.7. Este é o problema! Julgo que a alternativa seria a NOS enviar-me o ficheiro da NOS tv compatível com a versão que possuo 12.5.7! Será possível? Aguardo a v/ ajuda. Cumps.

Claro que a NOS não lhe vai enviar essa versão. É desatualizada e já não tem suporte, por isso os clientes já não a podem ter. Para downloads é sempre a ultima versão disponivel.