Estou a ter inúmeros problemas com a box e ultimamente até o som da televisão, ou seja fico sem som. Já tentei várias situações, nomeadamente reiniciar a box, desligar os cabos e voltar a ligar e nada resulta. Tenho som na Neteflix e no Youtub, portanto o problema não é da TV. O que posso fazer mais?
Melhor resposta por Guimas
Ver pergunta inicialBox iris?
Não
Box iris?
Não
Box UMA
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alguns passos:
menu-definições-ajuda técnica-repor parametros originais
se não resolver: tirar o cabo hdmi e voltar a colocar, tanto na tv como na box.
Se não resolver, experimentar colocar o HDMI na entrada HDMI2 ou HDMI3 e testar.
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