Telemóvel em modo apenas chamadas de emergência

Já fiz ambas as coisas, não funciona em nenhum telemóvel e verifiquei na app NOS e está tudo ativo. Podem entrar em contacto digitalmente, por favor?

Sim, tenho saldo, carregado a 26-04-2023.

O telemóvel não apanha rede nenhuma? 

é muito possível que o cartão esteja estragado.

um bem haja

Continuo exatamente com o mesmo problema.  Agrdeço apoio rápido dos técnicos da NOS. neste momento estou sem acesso às minhas contas bancárias sequer, porque preciso do número a funcionar para receber o 3Dsecure, por isso agradecia mesmo que me ajudassem.

A linha de apoio da NOS nao recebe chamadas a partir do estrangeiro, diz que nao há espaço para gravar. Contactei via facebook e recebi estas instruções:
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• Reconfiguramos os serviços do cartão SIM, pedimos, por favor, que reinicie o telemóvel e realize uma pesquisa manual de rede, ligando à rede Tele2 ou Telia | ELISA.
• Fiz tudo, sem sucesso, incluindo remover o outro cartão SIM que fui obrigada a comprar aqui por falta de apoio da NOS 
• Tentei as três redes e tive sempre mensagens de erro: “Rede sem serviço” “ O cartão SIM não permite ligar à rede”e o telemóvel aparece até como número desconhecido.
   

  

   

  

   

Confirmamos a recepção da sua mensagem, @joanaafreitas. 
Vamos verificar a situação e responder o mais rápido possível. 
Obrigado

A situação continua por resolver, aguardo ação da NOS.

Boa noite. Infelizmente o problema regressou. Podem ajudar? Enviei mensagem para o @Fórum mas ainda sem resposta.

Sim, como disse, já tentei todos os passos anteriores - reiniciar o telemóvel só com um cartão, reiniciar com o modo selecionar manualmente, só 2G/3G, só 4G, etc. Nada resulta. E sim, a rede é boa, até porque estou no mesmo sítio onde o cartão funcionou perfeitamente até agora...