Skip to main content
Header

Boa noite, 

Tenho um número móvel que ja foi da NOS e fiz a portabilidade para a Vodafone no qual ficou com um tarifário pré-pago,  acabei por ausentar-me do País e deixei de fazer carregamentos. O número em Junho de 2024 foi terminado por falta de carregamentos. Fiz o contato com a Vodafone informaram-me que após 90 dias o número seria devolvido para a operadora de Origem que é a NOS. 
Sendo que ja passaram os 90 dias entrei em contato com a linha de apoio da NOS e informaram que o número encontra-se inativo mas não me souberam dizer se tenho formas de reaver o número ou não.

Venho por meio desta saber se tenho alguma possibilidade de voltar a ter o número?!

Cumprimentos, 

Deve ter que ter um cartão novo NOS primeiro e depois pagar 15€ pelo número.


Boa tarde @rgomes_68,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do @Guimas em esclarecer.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Comentário