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Boas,

Mudei-me para o tarifário da WTF e mantive o mesmo número de telemóvel da Vodafone, a portabilidade já ocorreu com sucesso e já estou a utilizar o cartão da WTF com o número da portabilidade, porém agora quando tento aceder aos meus consumos na aplicação da WTF aparece-me um erro e não me deixa ver os consumos nem o saldo. Já no meu perfil dentro da app ainda aparece o número do cartão WTF e não o meu número antigo da portabilidade.

Algum moderador poderia ajudar-me?

Obrigado.

Já resolvi. 


Boa tarde @AlexandreL,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Partilhe com a comunidade como resolveu a situação. A sua ajuda é essencial para outros utilizadores da comunidade.

Obrigado


Boa tarde @AlexandreL,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

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Obrigado

Boas, tive que terminar sessão e voltar a iniciar na app da WTF.


Agradecemos o seu testemunho e partilha @AlexandreL,

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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