Boa tarde.

O meu filho tem um número WTF e hoje, ao tentar fazer uma chamada, recebeu uma mensagem de voz a avisar que terminou o período de validade e que tinha de carregar saldo. Nada de anormal no conteúdo da mensagem, mas a forma é que me preocupou. A locução da mensagem é em estilo humorístico (embora pouco engraçada), com uma voz que parece imitar uma personagem dos Gato Fedorento ou coisa. Enfim, nem sei qualificar. Percebo que a comunicação da WTF tenha estas nuances devido ao público alvo da rede. Mas o que me preocupa é que isto possa ser algum tipo de scam. Isto não aconteceu uma vez; acontece todas as vezes que liga. Liguei para o atendimento ao cliente da NOS e ficaram surpreendidos, nunca ouviram falar de tal coisa e não sabem mais o que me dizer.

Conseguem dizer-me alguma coisa que me “sossegue a alma”?

Obrigado.