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Minha fatura veio 90 euros mas meu plano é de 5,50 não estou conseguindo contactá-los pelas linhas de apoio ao cliente

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Minha fatura veio 90 euros mas meu plano é de 5,50 não estou conseguindo contactá-los pelas linhas de apoio ao cliente

Boa noite @Marcos123, qual é o seu plano ? Ao consultar a fatura o que é que está sendo debitado que dá origem ao valor faturado ?

Minha fatura veio 90 euros mas meu plano é de 5,50 não estou conseguindo contactá-los pelas linhas de apoio ao cliente

Roaming possivelmente? é só ver o detalhe da fatura ou os detalhes de comunicações.

um bem haja

Veja na my NOS em detalhe de comunicações

Bom dia, @Marcos123.

O @Jose Rodrigues, @Bruno Aleixo e @Olaf deram uma boa ajuda.
Sugerimos que consulte o detalhe da sua fatura. Saiba como fazer na App my NOS em:

Obrigado,

Conheça todas as funcionalidades da my NOS