Boa tarde. Alguém tem um endereço de email da nós? Será assim tão dificil conseguir um?
Melhor resposta por João H.
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17 April 2023
Boa tarde
Tem os contactos da NOS disponíveis em https://www.nos.pt/pt/institucional/a-nos/contactos
Obrigado
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17 April 2023
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Seja bem vinda ao Fórum NOS.
Não existe um contacto de email para finalidade de apoio ao cliente.
Partilhe connosco qualquer questão que tenha. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Obrigado
Agradeço uma resposta concreta à mensagem privada que enviei. Não tenho de expor os meus assunto para que se tornem acessíveis a todos os utilizadores e não sou obrigada a pagar para fazer uma pergunta que me pode ser respondida diretamente. Agradeço a sua ajuda, mas quero uma resposta que só me seja dirigida a mim.
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17 April 2023
Boa tarde novamente
Conforme pode verificar em https://www.anacom-consumidor.pt/-/nos não existe.
NOS Comunicações, S.A.
Morada: Rua Actor António Silva n.º 9, 1600-404 Lisboa
Telefone para atendimento ao consumidor: 931 699 000 (Custo chamada para a rede móvel nacional) / 16 990
Pacotes NOS - Internet Fixa, Internet Móvel, TV e Telefone
Linha de apoio a Pacotes TV: 16 990 (Roaming: +351 931 699 000)
Telemóvel - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 993 (Roaming: +351 931 699 300)
Telefone Fixo - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 103
Internet Fixa - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 108
Internet Móvel - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 105
Linhas Especializadas
Apoio a profissionais e empresas: 16 100 (Roaming: +351 931 616 100) / Corporate: 16 109 / Contencioso: 800 932 900 (Roaming: +351 220 736 587) / Vendas a particulares: 16 995 / Vendas a empresas: 16 999 / Apoio informático: 16 991 / Ativação de pacotes de Internet: 12 300 / Video intérprete: 12 472 / Informação sobre portabilidade: 1242 / Reparação de equipamentos: 800 930 801 / Devolução de equipamentos: 800 101 991 / Denúncia de fraude e pirataria: 808 230 430
Obrigado
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17 April 2023
Agradeço uma resposta concreta à mensagem privada que enviei. Não tenho de expor os meus assunto para que se tornem acessíveis a todos os utilizadores e não sou obrigada a pagar para fazer uma pergunta que me pode ser respondida diretamente. Agradeço a sua ajuda, mas quero uma resposta que só me seja dirigida a mim.
Após o envio da mensagem privada para o
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17 April 2023
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.
Contamos ser breves na resposta.
Obrigado
O formulário para contacto já não existe..
Não haverá outra forma?
No meu caso quero alterar o tarifário móvel para mais gigas de Internet.
Via chamada não consigo.
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20 July 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Saiba como ativar aditivos de renovação mensal através da App NOS:
Obrigado
Obrigada, mas na app diz que isso não é possível no meu tarifário…
E adicionar aditivos ficam bem mais dispendioso....
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20 July 2023
Agradecemos o seu testemunho
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Comentário
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