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Olá a todos,

Estou de passagem pelos Estados Unidos da América e como tal tenho tido o cuidado de ter o telemóvel em modo avião e com os dados desligados.

 

Apesar disto, e temendo as altas tarifas de roaming, gostaria de conseguir visualizar se, apesar de todos os esforços, realizei algum consumo extraordinário. Alguém sabe como o fazer?

Existe ainda alguma maneira de “bloquear” este tipo de consumos? Se sim como o poderei fazer?

Fica ainda a questão off-topic: de que forma podemos contactar a NOS por escrito?

Obrigado pela vossa atenção!

Bom dia @PMBengala, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. As suas questões podem ser colocadas, aqui, neste fórum, que nós ajudamos. 😊

Através da App NOS ou Área de Cliente, pode consultar o detalhe das suas comunicações. Veja como fazer, aqui: 

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado


Olá João!

Muito obrigado pela resposta. Consegui consultar os consumos, ou neste caso, a inexistência dos mesmos.

Obrigado mais uma vez!


Bom dia, @Pedro Manuel Bengala Vitorino.

Ficamos felizes por saber que conseguiu! 😊

Partilhe connosco, caso haja mais temas. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado


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