Tenho o tarifario tudo 10 € no meu telemovel, não peço nenhum extra de internet e está-me sempre a vir uma fatura com 14,99€ !! Alguém me pode explicar? Não tive outros consumos extra de telefone ou de mensagens.
Reputação 7
+2
- Gestor da comunidade
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16 November 2021
Olá
Verificou na sua App NOS ou Área de Cliente se existe alum aditivo de Internet ativo?
Os aditivos podem ser ativados ou desativados através da App NOS e Área de Cliente, veja como aqui:
Se tiver outras questões estamos disponíveis para ajudar.
Obrigada
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