Bom dia, @João Pedro Janes Carinhas.
Seja bem-vindo ao Fórum NOS.
Queremos ajudar. Confirme-nos, por favor, o código postal da localidade em que identifica dificuldades com a cobertura NOS.
Obrigado,
O código postal da minha localidade é 2825-031
@João Pedro Janes Carinhas, boa tarde.
Verificamos que existe uma manutenção a decorrer à rede 4G na localidade em que se encontra, no entanto, não inibe a recepção de comunicações ou efetuá-las.
Assim, pedimos que, por favor, reinicie o seu equipamento.
Obrigado,
Já reiniciei o equipamento, mas a rede continuo muito fraca, tanto para usar dados móveis como para receber chamadas, ouve se com muitos cortes
@João Pedro Janes Carinhas, a situação ocorre apenas no interior da sua casa ou, também, fora?
Adicionalmente, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telemóvel e o número de contribuinte para o perfil @Fórum. Vamos endereçar a sua questão, uma vez que conforme indicámos não detectámos dificuldades com a recepção de comunicações.
Obrigado,
Acontece no interior e exterior, sendo que no interior não tem rede alguma
Agradecemos a confirmação e a cooperação, @João Pedro Janes Carinhas.
Confirmamos a recepção da sua mensagem, vamos responder o mais rápido que nos for possível.
Obrigado,