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Respondido

cartão SIM


Olá, estou fora do país (com data de retorno para próximo dia 26) e tive meu aparelho telemóvel furtado. :(

Há possibilidade de eu obter uma 2ª via (mesmo que provisória) do meu cartão, através de alguma empresa de parceria ou talvez, um representante, ou algo que o valha?

Estou em São Paulo, Brasil.

Muito grata,

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Melhor resposta por Mário P. 22 July 2023, 13:12

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3 Comentários

Reputação 7
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Bom dai @FATIMA ISABEL, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Lamentamos a situação. 

Infelizmente, não conseguimos ajudar uma vez que os cartões SIM têm de ser ativos no país do operador para que haja uma registo à rede. 

Obrigado

 

Bom dia, Mário!

Grata pela rápida resposta e atenção.

Reputação 7
Crachá +6

Ora essa, @FATIMA ISABEL

Quando regresse pode solicitar a 2.ª via do cartão SIM e refira que foi furtado e é-lhe dado na hora um novo cartão. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

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