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Bom dia, 

Precisava de saber de uma informação, o meu pai encontra-se em Moçambique de momento e regressará a Portugal na segunda-feira. Ele gostaria de saber se o número dele de Portugal se encontra ativo ou desativo.

Agradecia que alguém me contactasse o mais rápido possível para resolver essa situação.

Obrigado e atenciosamente,

Rúben. 

Boa tarde @ruben_meira01,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do número de telemóvel em causa.

Obrigado


A mensagem com o número de telemóvel já foi enviada. 
 

Obrigado pela compreensão.


Olá @ruben_meira01

Agradecemos o seu feedback. 
Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada 


Boa tarde. Troquei de telemóvel e agora não recebo os relatórios de entrega quando envio SMS, nem consigo introduzir o n do centro de mensagem  O meu telemóvel é o Xioami redmi note 11 pro 5G. Antes tinha Huawei P30  lite e recebia os relatórios. 

Podem me ajudar?

 

Obrigado 


Bom dia @Rodrigo Ribeiro

A funcionalidade de relatório de entrega é activa no próprio equipamento. 

Verifique, por favor, na aplicação “Configurações avançadas” e, de seguida, escolha “Receba confirmações por SMS”.

Obrigado

 


Já fiz isso. Não aparece a opção na rede Nos. No outro cartão SIM que tenho no mesmo telemóvel já aparece como pode ver nas imagens

 


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