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Boa tarde, sou cliente da NOS a pouco tempo, no dia que instalei o serviço da NOS  disseram que vou receber uma mensagem depois da qual vou poder mudar de cartão SIM. Já passou uma semana e ainda não recebi mensagem nenhuma, apesar de já ter o serviço de Wi-Fi e TV em casa... Alguém me consegue explicar alguma coisa? 

Olá @SOFIIA RIADOVA,

Bem vinda ao Fórum NOS.

Refere-se à portabilidade do número de telemóvel?

Caso nos tenha enviado ou entregue o formulário de portabilidade, para vermos como está a situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada


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