O n.º 220127187 é SPAM ou phishing altamente incomodativo, pois ligam umas 10 vezes durante o dia, desligando automaticamente, se se atende.
Como é que se bloqueia um número no telefone fixo sem ligar para o Apoio ao Cliente e pagar a chamada?
Anteriormente esta funcionalidade estava disponível na Área de Cliente da NOS na internet. Deixou de estar e devia ser reposta.
Obrigada
Sim, antes dava para bloquear, é uma situação que deveria ser repensada pela NOS, falta saber porque razão eliminaram essa possibilidade da Área de Cliente. Para não ter que ligar a pedir o bloqueio e para que seja possível a moderação do Fórum dar a sua ajuda, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador @Ana P. ou @Mário P.
Olá @mcristinag e @Jose Rodrigues,
@mcristinag, o @Jose Rodrigues fez uma boa intervenção.
Para que nos seja possível ajudá-la com a questão de rejeição de chamadas de números indesejados, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor.
Obrigada
Boa tarde Ana,
Já lhe enviei o meu n.º de cliente por mp.
Ao escrever a minha publicação no Fórum, já tinha bloqueado o n.º indesejado através do 16990.
Gostaria era que a funcionalidade fosse reposta para os telefones fixos na área de cliente, porque ela já existiu. Só conseguimos rejeitar nos telemóveis.
Obrigada
@mcristinag,
Agradecemos a sua mensagem .
Quanto à funcionalidade que nos indica, não temos novidades sobre a mesma. No entanto, assim que surgirem, partilharemos aqui, no Fórum, e nos meios habituais.
Obrigada