Boa tarde @Patricia Olivieri, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Sugerimos que consulte o seguinte artigo 

Caso tenha a box UMA, por favor, selecione a tecla “i” do comando. 
Obrigado

Resolvido!!!! Muito obrigada pela rápida resposta. Nota 10!

Tenho o mesmo problema. A app tem os canais Eurosport em inglês, a tv em português….

Bom dia @CarlaRF, 

A alteração de idioma não se encontra disponível na App NOS TV, sendo, atualmente, uma funcionalidade apenas disponível na box NOS. 

Obrigado

Ok, obrigado pela resposta. Mas então como é que mudou de língua. Eu costumava ouvir os comentários em português e agora estão em inglês…

Para clarificar: na app costumava estar em português e de repente só oiço os comentários em inglês. 

No meu caso tambem me passa e é bastante desagradavel ter os comentarios em ingles.

por favor que seja possivel ter os comentarios em portugues na app ios 

por favor

@Alberto Nogueira, agradecemos a sua sugestão. 

Continuamos a trabalhar para melhorar a experiência de televisão da NOS na NOS TV. 

Fiquem atentos às novidades, aqui, no Forum NOS

Obrigado

Boa tarde a todos,

Confirmamos que a funcionalidade de alteração do idioma atualmente está disponível nas boxes UMA TV e Iris e na NOS TV em Apple TV.

Na app NOS TV em mobile ou Android TV ainda não se encontra disponível.

Continuamos a trabalhar para melhorar e inovar da experiência de televisão da NOS na NOS TV. 

Fiquem atentos às novidades aqui no Forum NOS

Posso confirmar que o mesmo acontece comigo. Na app iOS recebo os comentários em Português, mas se vir num browser não só recebo os comentários em Inglês como recebo o erro na imagem.

Clicando em tentar novamente múltiplas vezes (e recebendo o mesmo erro múltiplas vezes) eventualmente consigo que a emissão comece mas, lá está, com comentários em Inglês. Todos os outros canais que testei (inclusivamente o Eurosport 2) funcionam normalmente.

depois de 2 anos mesma coisa eurosport 1 e 2 continua em português não consigo mudar para inglês quando vê tennis . 

Boa tarde @hvv,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Eurosport 1HD é um canal que emite nos dois idiomas, seja Português ou Inglês, dependendo do conteúdo. Consegue, por favor, indicar um conteúdo que não esteja em Português para confirmarmos. 

Saiba ainda como alterar o audio de canais através do nosso artigo:

Obrigado

eu estou falar app de nós tv.. principalmente tennis de frança .. não tem opção de inglês eurosport 1 e 2 .. box de UMA eurosport 1 tem opção de português ou inglês! 

Boa tarde @hvv,

Agradecemos o seu testemunho.

A alteração de idioma não se encontra disponível na App NOS TV, sendo, atualmente, uma funcionalidade apenas disponível na box NOS. 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Olá, boa tarde. Como configurar a box para emissão do canal Eurosport 1 HD em inglês? Atualmente a emissão está em português.

Bom dia @Bruno Filipe Ferreira Soares, 

Estamos a verificar a situação, assim que tenhamos novidades quanto ao idioma partilharemos. 

Quanto à mensagem de erro, este ocorre quando existe um problema ao registar o equipamento na sua conta.

A gestão e registo de equipamentos decorre de uma imposição dos fornecedores de conteúdos. Saiba mais sobre a gestão de equipamentos em: 

Obrigado

Boa tarde. 

Está acontecer comigo também esta situação.

Quero ver “Ciclismo: Volta a França (Direto) na app NOS TV, e está a ser transmitido em Inglês (comentadores ingleses). Podem , por favor, verificar?
Estive a verificar e na box dá em português, assim como a gravação da etapa de sábado na app NOS TV está em português.

Fico aguardar um feedback.

Bem-vindo ao Fórum NOS @José Vasco, 

Agradecemos o seu comentário. Estivemos a verificar o Eurosport 1HD e, por exemplo, o “Ciclismo: Stade Bianche Masculino” o idioma encontra-se em Português ou “Salto de Esqui: Taça do Mundo”. 

No entanto, o Eurosport 1HD é um canal que emite nos dois idiomas, seja Português ou Inglês, dependendo do conteúdo. Consegue, por favor, indicar um conteúdo que não esteja em Português para confirmarmos. 
Obrigado

Muito obrigado pela rápida resposta, @Mário P. 

Estou neste preciso momento a ver uma das que mencionou (e confirmou ser em português), “Ciclismo: Stade Bianche Masculino”, via Eurosport 1 HD na NOS TV, e tenho a emissão em inglês.

@José Vasco, 

Peço desculpa pela demora, ao verificar, também, num equipamento iOS (iPhone 12 Pro Max) não verificamos que a emissão esteja com o idioma em Inglês. 

A alteração do idioma apenas está disponível na box. Confirme-nos, por favor, se na box o idioma também é inglês. Se sim, por favor, experimente alterá-lo. 
Obrigado

Sem problema. Hmm estranho ter em português do seu lado; significa que será um caso específico no meu lado.

Na box (é uma instalação satélite) a emissão está em português, normalmente, só tenho esta questão mesmo via NOS TV.

Bom dia @José Vasco, 
Agradecemos o seu feedback. Vamos endereçar este tema à área técnica para ajudar. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Obrigado

boa tarde, 

eu quer ver no app nos tv (ios)  euro sport 1 e euro sport 2 principalmente tennis com emissão em inglês. consigo ver na televisão euro sport 1 em inglês mas no telemóvel não tem opção para mudar idioma. 

Muito obrigado, @Patricia Olivieri. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. 
Desejamos-lhe um óptimo domingo.

Boa tarde. 

Continuo sem resolução desta situação.

Quero ver “Ciclismo: Volta a França (Direto) na app NOS TV, e está a ser transmitido em Inglês. Podem , por favor, verificar o que se passa?
Na UMA box dá em português, assim como as gravações de etapas anteriores.

Agradeço resposta. Obrigado!