Boa noite.
Tanto a minha app de Android como o vosso URL da nos tv no chrome e no firefox mostram-me o erro ntv02. Podem ajudar, por favor?
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Verifique se tem o serviço registado na área de cliente. se sim, então ligue 16990 para se descobrir o que está a causar o problema.
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Obrigada
Estimados,
Assisto a NOS TV pelo computador há muito tempo, porém desde ontem não consigo aceder o serviço, seja pelo e-mail, seja por telefone (a opção de aceder pelo e-mail simplesmente não funciona e quando tento pelo telefone, para receber a sms, recebo o erro NTV02).
Poderiam me ajudar, por favor?
Estimados,
Assisto a NOS TV pelo computador há muito tempo, porém desde ontem não consigo aceder o serviço, seja pelo e-mail, seja por telefone (a opção de aceder pelo e-mail simplesmente não funciona e quando tento pelo telefone, para receber a sms, recebo o erro NTV02).
Poderiam me ajudar, por favor?
Boa tarde, experimente desinstalar e voltar a instalar a app, caso não resulte, parece ser um erro pontual, conforme aparece, também desaparece, contudo, caso o problema se mantenha, ligue 16990/apoio técnico.
Uso o Google Chrome, já que assisto no computador, então não posso desinstalar a App. Existe alguma outra forma?
Uso o Google Chrome, já que assisto no computador, então não posso desinstalar a App. Existe alguma outra forma?
No Tópico abaixo, siga o recomendado para o erro NTV02
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