Olá! A app tem um bug. Consegui ultrapassar o problema da seguinte forma:

1. Aceder à aplicacao NOS TV.

2. No botão do telemovel "<" (canto inferior direito) fazer recuar.

3. Na grelha das aplicacões do telemovel aceder novamente à NOS TV.

4. Verificar que o simbolo do Chromcast já aparece disponivel no canto superior direito da App.

Para mim funcionou! Espero que para os restantes também l. Boa Sorte!

MM

Boa tarde, ​@Silviamrp. 
Lamentamos o transtorno. 
A situação já se encontra em fase de resolução, em breve a funcionalidade estará novamente disponível. 
Obrigado, 

Bom dia,

Conforme aqui já foi dito diversas vezes ao iniciar a app Nos TV a função cast nem sempre está disponível, também ​@Mário P.  já informou que o problema está identificado, agora bem que podem esperar sentados… ou subscrevem o serviço not tv+ e começam a pagar ou então façam como eu:

Solução: Fazer o download da versão da APP mais antiga no site Apptoide, remover a atual App do Telemovel e instalar manualmente esta APK Nos TV Versão (10.6.3(3) funciona que é uma maravilha sempre à primeira.

Nota: vou entretanto fazer queixa no portal da queixa!!!

​@Vieiras, bom dia. 
Assim que tenhamos a confirmação que a situação esteja resolvida, partilharemos. 
Obrigado, 

Boa noite.

Quando tento fazer a transmissão para Chromecast HD através de um iphone 13 pro a app não o permite. Por um lado, o Chromecast diz que não há conteúdo a ser transmitido, ficando com a imagem do logotipo da NOS, como quando aguarda a seleção do canal. Por outro, na app não aparece qualquer informação do canal que está a ser transmitido, tendo de parar o cast para voltar a poder escolher o canal. Após este erro, durante uns minutos, fico impossibilitado de ver qualquer canal na app, dizendo que ultrapassei o limite de sessões, quando não existe qualquer outro dispositivo a usar esta conta. Esta ultima sessão resolve-se de forma espontânea passado uns minutos.

Já apaguei a cache da app, já limpei todos os dados da icloud, já terminei sessão e já reiniciei o dispositivo.

Quando faço cast de outros dispositivos tudo funciona normalmente.

Boa noite ​@QMP,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão foi abordada.

Sugerimos que elimine a App NOS TV, removendo todos os dados da mesma e a volte a instalar.

Obrigado

Eu comecei com esse mesmo problema desde ontem, agora aparece o símbolo do cast mas não conecta. 

Boa noite.

Já efeituei o sugerido várias vezes, sem sucesso.

O problema mantém-se e apenas para a app NOS TV.

Apos longas semanas em que a app nao tinha o cbromecast a funcionar como devia, hoje após update a app ta a funcionar mal

1. Ligo app

2. Selecciono programa

3. Play no tlm e funciona

4. Envio pro chromecast (google)

5. Fica no ecra da nos

6. Volto a app, nada a funcionar o simbolo the cast aparece como se nao estivesse a fazer cast, selecciono aparece k ta a fazer cast mas nenhum programa programa aparece no telemovel

7. Abro o programa

8. Pressiono play

9. Erro de muitos dispositivos.…

10. Ligo a app sem update e funciona.

Quando é que vai ser o problema resolvido?

Bom dia, 
Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização. 

Obrigado,

Nao funciona. Re-instalei a app e tentei, e o k mencionei antes continua.

Boa tarde.

Pode, por favor, indicar qual foi o esclarecimento dado, visto que pesquisei em toda esta conversa e não encontrei qualquer resposta. Obrigado.

Boa tarde ​@QMP, 

A informação que existe é a seguinte: 

• A situação já se encontra em fase de resolução, em breve a funcionalidade estará novamente disponível. 

Obrigado.