Boas, gostava de saber se a nos faz a troca dos extensores de v1 pelos novos, tenho 2, um para ligar ao router e outro para dar mais cobertura, porém mesmo a conexão entre eles ser “boa” pela app, quando faço speed test no meu telemovel não passa dos 10 mb inconstantes. Gostava de saber se os novos são 5ghz ou 2.4ghz como os antigos. Obrigado
Melhor resposta por Diogo
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Boa noite
Lamento mas creio que de momento a única solução comercializada pela NOS é a seguinte:
Obrigado
+1
Olá
Os Super Extenders (2ª geração) trabalham com as bandas 2.4 e 5Ghz. Para ter acesso aos mesmos necessitará de aderir à solução Wi-Fi Total por 9,99€ mensais.
Convido-o a dedicar alguns minutinhos para dar uma vista de olhos no meu 👉 artigo de opinião sobre os equipamentos.
Acima desses, a NOS disponibiliza, também, os Super Extenders 6E (bandas 2.4, 5 e 6Ghz) a 14,99€ mensais, mas atualmente encontram-se indisponíveis para novas adesões, conforme indicado pelo site da operadora.
Olá
Os Super Extenders (2ª geração) trabalham com as bandas 2.4 e 5Ghz. Para ter acesso aos mesmos necessitará de aderir à solução Wi-Fi Total por 9,99€ mensais.
Convido-o a dedicar alguns minutinhos para dar uma vista de olhos no meu 👉 artigo de opinião sobre os equipamentos.
Acima desses, a NOS disponibiliza, também, os Super Extenders 6E (bandas 2.4, 5 e 6Ghz) a 14,99€ mensais, mas atualmente encontram-se indisponíveis para novas adesões, conforme indicado pelo site da operadora.
Obrigado pela resposta, mas eu já adquiri pela nós os antigos que diziam que ia resolver mas não me resolvem nada, não é para fazer um novo plano porque se ja tenho 2 não vou meter mais, a minha questão é se dá para trocar o aparelho em si por algum valor. Obrigado
+1
Com a solução Wi-Fi Total, um técnico especializado decidirá, em conjunto com o Tiago, quantos Super Pods a residência requer (máximo 4, valor fixo mensal: 9,99€).
O upgrade é feito mediante a troca da solução. A que tem neste momento "Power Wi-Fi Plume" foi descontinuada.
Em relação à sua questão de troca, neste momento existe a solução que mencionei inicialmente.
Caso pretenda renegociar o contrato, é uma possibilidade que incluam ou não um upgrade.
Espero ter esclarecido.
Obrigado
+2
No site diz que não há stock para a solução 6e
+6
Boa tarde a todos,
Atualmente, e conforme indicado pelo
No entanto, e uma vez que refere dificuldades com o serviço, pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de contribuinte para o perfil
Vamos endereçar para que seja verificada a situação.
Obrigado
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