Veja aqui: https://www.nos.pt/particulares/telemovel/servicos/Paginas/conselhos-e-dicas-de-utilizacao.aspx se o ajuda.

Bem-vindo ao Fórum NOS @André88Pinho, 

Olá @Jose Rodrigues, 

o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Conseguiu @André88Pinho? Ficamos a aguardar o seu feedback .

Obrigada 

Boa tarde, nada parece funcionar até agora..

@André88Pinho, 

Pedimos que retire o cartão do hotspot e volte a inserir novamente, por favor. Diga-nos se resolveu. 

Obrigada 

Boa noite, liguei para a nós para alterar o tarifário, já enviaram mensagem a confirmar a sua ativação mas o cartão não ativa os dados, já testes em dois telemóveis inclusive, alguma dica possível?

@André88Pinho, 

Quando se tenta conectar aparece algumas das redes apresentadas aqui? 

Não permite que tente conectar, dá erro 

@André88Pinho, qual é o erro que lhe aparece? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Bom dia, já consegui ligar a uma rede ( Orange ) mas os dados móveis mas os dados móveis infelizmente continuam sem  funcionar 

Não há nas definições do equipamento nenhuma restrição ao nível dos dados móveis em roaming? 

Verifique aí, deixo o exemplo do meu telemóvel (Huawei Mate 20 Lite), pode ser que ajude.

Olá @André88Pinho,

O @Pedro Rios deu uma excelente ajuda. Conseguiu ligar os dados móveis?

Boas tarde, penso ter tudo ativo como pode ver aqui, dêem uma vista de olhos 

Fez a primeira ativação da banda larga móvel cá em Portugal? Ou a primeira utilização foi diretamente em Espanha?

O primeiro tarifário foi em Portugal, depois de ter ido para espanha deixei de ter rede, liguei para a nós e alterei o tarifário, agora apanho rede, mas os dados não ligam, a primeira utilização do novo tarifário foi diretamente em espanha pois é onde estou atualmente

Olá @André88Pinho, 

Para que nos seja possível verificar o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular juntamente com o número da banda larga móvel ao qual não consegue aceder corretamente, por favor. 

Obrigada 

Bom dia, desde domingo a situação continua igual, contrário do que disseram aqui ao ligar para a nós, a resposta foi que o serviço estava ativo e apenas disseram para tentar remover o cartão, coisa que já fiz inúmeras vezes…