Lisboa, 21 de fevereiro de 2020                                                                                                                      Mensagem do CEO
O mundo está a entrar na 4ª revolução industrial, uma nova era de disrupção científica e tecnológica, que trará
também uma profunda transformação social, no limite redefinindo o que significa ser humano. Na NOS, não
conseguimos imaginar tudo o que esta nova era nos trará, sendo que acreditamos que se traduzirá numa vida
melhor para todos, numa sociedade que será mais equilibrada, mais inclusiva e mais humana. A NOS quer
contribuir para a construção deste futuro e acredita que terá um papel central no seu desenvolvimento em
Portugal.
A nossa visão é a de uma NOS na linha da frente da tecnologia, com as melhores redes de comunicações,
totalmente digital, integrando de forma transparente tecnologias como o 5G, a Inteligência Artificial, a Cloud
ou a IoT, de forma simples, eficiente e com um toque humano. Sempre com o propósito maior de
disponibilizar os melhores serviços e a melhor experiência aos nossos clientes. Queremos ser ator principal no
processo de evolução que todos vão experienciar e o catalisador da transformação das empresas para esta
nova realidade, assegurando assim a maximização das oportunidades que esta revolução traz para Portugal e
para os portugueses. É nossa convicção que neste mundo em mudança acelerada, apenas empresas socialmente responsáveis e
que contribuam ativamente para criar uma sociedade melhor para as gerações futuras, serão sustentáveis no
longo prazo. Assumimos o nosso compromisso em sermos um exemplo de inclusão e diversidade, adotando
também um papel ativo no combate às alterações climáticas e na redução das emissões de carbono.
Queremos ser uma empresa que aposta nas suas pessoas, trabalhando na sua valorização, na sua evolução e,
em última instância, na sua felicidade.
Durante 2019, demos passos importantes neste processo de criação da nova NOS, em todas as suas frentes,
da tecnologia aos processos, do ambiente à diversidade, passando naturalmente, de forma muito central,
pela relação com os nossos clientes. Fizemo-lo assegurando a continuação do percurso de crescimento e
melhoria de rentabilidade que iniciámos há 6 anos. Em todos e cada um destes anos melhorámos face ao
período anterior, tanto nos indicadores operacionais quanto nos financeiros, uma performance ímpar que
muito nos orgulha. Tendo em conta os ambiciosos planos de transformação, o CA decidiu recomendar o
pagamento de um dividendo de 27,8 cêntimos por ação, o que corresponde ao pagamento de 100% do
resultado líquido do período. Esta remuneração acionista mais conservadora permite assegurar maior
flexibilidade financeira, garantindo ainda assim um retorno atrativo de 6,2% por ação. Em 2020, iremos acelerar o ritmo de transformação interna dando mais passos importantes na construção da
nova NOS. Este será também um ano crítico na frente externa, com vários processos que formatarão uma
parte importante do nosso futuro. Apesar da injustificada e desadequada hostilidade regulatória, as nossas
pessoas, a nossa base de ativos e o percurso que até aqui percorremos, traduzido nos resultados alcançados,
permitem-nos encarar o futuro com absoluta confiança.