Boa tarde, tou à cerca de 5 dias sem internet, ja liguei para a linha de apoio e disseram me que voltaria no máximo dia 31, continuo sem Internet e necessito dela para trabalho
E gostaria de saber de tem algo que posso fazer ao router ou assim para tentar resolver
Se for problema geral na zona ,, só aguardando.
Geral nao creio que seja porque o meu vizinho do lado, tem Internet
Geral nao creio que seja porque o meu vizinho do lado, tem Internet
Então têm que lhe marcar um técnico para ir á residência.
Ja fui esclarecido durante o dia de hoje, apenas dia 9 poderão reparar, muito obrigado pelas informações
Boa tarde
Lamentamos a situação.
Sendo que apenas foi informado de disponibilidade de uma intervenção técnica para dia 9, gostaríamos de verificar a situação e compreender.
Assim, pedimos que, por favor, aceda à App NOS e, de seguida, indique-nos o número do assunto que se encontra em “Os meus pedidos”. Saiba como o fazer em:
Obrigado
Update:
Infelizmente nao repararam o erro, e ligaram a dizer que apenas dia 17, ja é o 15° dia sem internet, trabalho pela Internet e não tenho solução
Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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