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Pergunta

internet esta sempre a ficar sem sinal


A minha net esta constantemente a cair tenho de andar sempre a reiniciar o Wifi no móvel ou então no modem ja mudaram o modem ja fizeram outras coisas não sei o quê. 

Mas o que eu acho é k isto tem a ver com as ligações no exterior e gostava k a NOS resolvesse este problema de uma vez por todas pois esta situação ja se mantém a bastante tempo e ca em casa ja começamos a ficar cansados de andar a pagar um serviço k maior parte das vezes esta desligado e temos de ligar os dados móveis o k não faz sentido visto k estamos em casa.

Espero k sejam breves obrigado.


2 Comentários

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Boa tarde, já contactou com o apoio técnico 16990 opção 3 chamada grátis da rede NOS para que possam ser feitos despistes remotamente que possam detetar o que está a dificultar o normal funcionamento do seu equipamento ? Alternativamente poderá solicitar a ajuda da moderação do Fórum enviando-lhes por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou de contribuinte para o perfil @Fórum para que lhes seja possível agir em conformidade. 

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @joaonarciso1970

Olá @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora na resposta. :sweat:

@joaonarciso1970, qual é o seu Router? 

Obrigada 

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