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Boa Tarde, os meus dados móveis (gerais) nunca acabam e gostaria de saber se estou a pagar por isso, visto que nunca recebo mensagens a dizer que acabaram e nunca comprei dados móveis extras! 

Boa Tarde, os meus dados móveis (gerais) nunca acabam e gostaria de saber se estou a pagar por isso, visto que nunca recebo mensagens a dizer que acabaram e nunca comprei dados móveis extras! 

A resposta que pretende só pode ser dada através da intervenção da moderação do Fórum, para que isso seja possível, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um dos moderadores@Ana P. ou@Mário P. e aguarde contacto.


Não consegue ver qts dados tem na área de cliente? e se está a pagar algo a mais?


@Guimas Consigo mas ficam sempre na mesma quantidade 


Se for através do *111# também não lhe aparece essa informação?


@oTonyStark Sim eu consigo saber quantos dados móveis eu tenho, a questão é porque eles ficam sempre na mesma quantidade visto que os uso. 


@Rafael Rocha Ferreira Já enviou os seus dados à moderação do Fórum ?


Olá@Rafael Rocha Ferreira ,@Jose Rodrigues ,@oTonyStark e ,@Guimas

@Rafael Rocha Ferreira, vamos ajudá-lo! Qual é o seu tarifário? 


@Ana P. O meu tarifário é o WTF F Exclusivo 2015


@Rafael Rocha Ferreira , agradecemos o seu feedback. 
O moderador @Mário P. já está a verificar a sua situação. Pedimos que aguarde um contacto da nossa parte por esta via. 

 

Obrigada 


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