Olá @garagemdavid,

Lamentamos a situação.

Queremos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.
Obrigada

@garagemdavid Estou exactamente com a mesma situação além de que o técnico que cá veio não fez o que quanto a mim seria o correcto a fazer, testar tudo devidamente inclusive a página de manutenção do router e no fim não quis que eu assinasse nada mais estranho ainda. Reportei a situação pela linha de apoio técnico e estou ainda à espera que me liguem. Não fazem nada de jeito ultimamente os e as operadoras que me tem atendido na linha, se contasse a minha situação toda era inacreditável.

Boa tarde @Ana Marília Correia Capela,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

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Obrigado