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Respondido

Card Payment Error

A

Hello, I attempted to recharge my Kanguru mobile internet today, I received an error however the parent has been taken from my card multiple times (8) .  Is there someone I can contact or is this an internal error that will be automatically corrected? 

Thank you, I have attached a copy of the error message. 

 

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Melhor resposta por C24XXXX201 3 May 2020, 02:01

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4 Comentários

C

@ArleneG , You should send Your customer number by PRIVATE message to one of the forum moderators ( @Ana P. , @Mário P.  or @Tiago C. ) and they will try to help You with the subject.

Click in one of the above names and select “Enviar mensagem”.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
A

Thank you, I have sent a private message 😃

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Welcome to Fórum NOS @ArleneG, 

Hi @C24XXXX201, 

We have already received your message. We will respond to you as soon as possible. :blush:

Thank you 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
A

@Ana P.  Thank you 😀

Comentário


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