Fiz o pedido de cancelamento junto a loja da nos por escrito. falaram que iriam me ligar pra finalizar o processo e qual seriam os valores a ser acertados e ate agora não recebi nenhuma chamada ja fazem 2 meses. recebi um email com uma fatura de conta mensal como se o plano ainda estivesse ativo. tento ligar e nunca consigo ser atendido, como faço pra saber se esta mesmo cancelado o plano ?
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- Super User
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16 March 2024
Aguarde a ajuda da moderação ou ligue 16990
Reputação 7
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- Gestor da comunidade
- 22345 comentários
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16 March 2024
Boa tarde,
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