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Liguei para cancelar meu contrato, após 34 minutos de espera desligaram sem resolver o assunto, já havia confirmado as perguntas três vezes e sido direcionada para dois atendentes e simplesmente desligaram. 

Boa tarde @lais lais,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado


Solicitei a devolução dos equipamentos mês passado e o pedido continua em aberto e não consigo alterar para devolução na loja ao invés de recolha


Agradecemos o seu testemunho @lais lais,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado


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