Boa tarde,
estava a tentar utilizar o voucher para compra de equipamento e aparece-me informação de que é inválido. O que devo fazer?
Melhor resposta por Guimas
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21 July 2023
- Resposta
linha de apoio 16990 ou 931699000. Confirme todos os digitos e condições para utilizar o voucher primeiro.
Qual o equipamento? é um equipamento 5G?
Está listado nos 4G, mas tbm tentei uma TV e deu o mesmo erro.
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22 March 2024
Qual o equipamento? é um equipamento 5G?
Está listado nos 4G, mas tbm tentei uma TV e deu o mesmo erro.
O SMS não diz mais nada?
Há uns tempos lembro-me de estarem a oferecer voucher 5G, só dava para comprar equipamentos 5G.
Secalhar é um desses voucher que recebeu.
um bem haja
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22 March 2024
Agradecemos o seu testemunho
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
- O seu número de cliente NOS;
- Código voucher que lhe foi enviado;
Obrigado
Agradecemos o seu testemunho
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
- O seu número de cliente NOS;
- Código voucher que lhe foi enviado;
Obrigado
Enviado
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- Gestor da comunidade
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22 March 2024
Agradecemos o seu testemunho
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigado
Boa tarde, tenho um voucher para aquisição de equipamentos válido até 20/11 e sempre que tento usar diz voucher inválido, podem ajudar?
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15 November 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem
Confirme-nos por favor, em que circunstância recebeu o voucher.
Por norma, os códigos promocionais são específicos para certo tipo ou gama de artigos.
Obrigado
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21 July 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Confirme-nos, por favor, que tipo de voucher é e em que circunstância foi providenciado.
Obrigado
Bom dia.
Aparece-me a informação de voucher invalido quando o vou dar uso,
Ao fim de semana não existe linha de apoio empresarial como posso encontrar uma solução?
Obrigado.
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22 July 2023
Boa tarde
Estamos aqui para ajudar.
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. Que tipo de voucher é e em que circunstância foi providenciado.
Obrigado
Boa tarde Sr. Mário.
O voucher diz respeito a uma solução empresarial " Segue o código do voucher .... para ser utilizado na aquisição Voucher Equipamento Samsung A23 128GB (HFC) até o dia 17/09 ".
No momento em que coloco o codigo do voucher aparece a informação que o mesmo é inválido.
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- Gestor da comunidade
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22 July 2023
Envie-nos, por favor, o número de cliente e o código para o perfil
Vamos verificar a situação.
Obrigado
Boa tarde,
Tenho um voucher que me foi facultado aquando da adesão aos serviços da NOS, tem validade até 2024-4-1.
O voucher supostamente seria enviado para mim, mas isso não aconteceu logo e fiz uma chamada e após esclarecer o assunto enviaram-me por sms:
“Por ter aderido online, recebeu um vale de 100EUR para comprar um equipamento a sua escolha.”
Hoje tentei aplicar na compra de um telemóvel e aparece “voucher inválido”.
Podem ajudar?
Obrigado
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