Boa tarde.
Desde meados de outubro, por motivos profissionais, vim viver para fora de Portugal, noutro país da União Europeia. Agora recebi uma SMS da NOS, avisando que, por ter usado o telemóvel nos últimos 120 dias mais tempo no estrangeiro, o roaming passará a ser cobrado à tarifa apresentada.
Ora, eu sei que podia rescindir o contrato com a NOS, apesar de ainda ter fidelização, pelo motivo de ter ido viver para fora de Portugal. Acontece que, para já, estou satisfeito com o serviço, porque em Portugal continuarei a usufruir da TV e internet fixa. A minha questão, neste momento, é mesmo com a rede móvel. Atualmente, está incluída no mesmo pacote, com 50 gigas de dados móveis. A minha questão é: posso fazer um "downgrade" ao telemóvel (deixou de fazer sentido para mim ter 50 gigas) e à velocidade da internet em casa (passar de 1 Gbps para 500 Mbps), sem ter que rescindir o contrato?
Obrigado.
Paulo
