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Vale 100 euros para gastar loja NOS / 15 dias úteis após


Bom dia. Quando subscrevi contrato de Tv+voz+net com a NOS foi-me oferecido um voucher de 100 euros ou um bilhete para o NOS Alive - optei pelo voucher para gastar nas lojas. Ate hoje não recebi nada. Podem por favor regularizar a situação? Obrigada. 

 


5 Comentários

Não tive infelizmente oportunidade de o fazer antes.  Muito obrigada, pela ajudar já enviei msg privada.

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Bom dia. Quando subscrevi contrato de Tv+voz+net com a NOS foi-me oferecido um voucher de 100 euros ou um bilhete para o NOS Alive - optei pelo voucher para gastar nas lojas. Ate hoje não recebi nada. Podem por favor regularizar a situação? Obrigada. 

 

Bom dia @Elma Pereira, há quanto tempo foram instalados os seus serviços ? Já decorrerem 30 dias ? Já efetuou o pagamento de alguma fatura ?

Caro Jose, a instalação do serviço foi feita em maio e desde essa altura que tudo funciona e que pago as faturas. 

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Caro Jose, a instalação do serviço foi feita em maio e desde essa altura que tudo funciona e que pago as faturas. 

Nesse caso já deveria ter feito a sua reclamação, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar essa situação e aguarde a resposta.

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Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Elma Pereira e ajuda do @Jose Rodrigues.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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