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Boa tarde,

Foi me ofertada um voucher de 130 euros para compra de uma SMART TV 32’ porem a TV que me informaram no valor de 139 euros no momento da adesão não era SMART e descobri quando a recebi em casa. Conforme fui instruída, enviei o produto para NOS Lisboa no intuito de receber um novo vale e adquirir o desconto em uma SMART TV pagando a diferença.

Nao recebi o vale ate hoje e fiquei sem minha TV. Como obter a TV de volta ou o Vale?

Boa noite @Priscila Teixeira,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum . 

Obrigado


Sr Joao H. Ja fiz o envio do numero de cliente. Aguardo retorno


Boa tarde @Priscila Teixeira,

Agradecemos a sua mensagem. 

Vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado


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