Apresentei queixa na provedoria da nós e entraram em contato comigo para resolvermos o cancelamento do serviço. No entanto, pretendo que me enviem por e-mail o que me foi dito via telefone, ou seja a vossa solução para a reclamação apresentada por mim.
como faço para entrar em contato com a provedoria nos?
obrigada.
Queixa na provedoria
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
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2 July 2024
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe-nos, por favor, qual a solução apresentada e que tipo de documento pretende.
Obrigado
Boa tarde,
apresentei queixa na provedoria e fui contatada via telefone mas ficaram de enviar por e-mail a resposta à reclamação para saber como proceder.
quero que me enviem o que ficou estipulado da vossa parte. Deixo o número de contribuinte associado ao contrato e à queixa.
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Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 24850 comentários
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4 July 2024
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
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Obrigado
Já verifiquei e não tenho nenhum e-mail da vossa parte relativamente a esse assunto. Fico a aguardar resposta.
Reputação 7
- Super User
- 6838 comentários
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5 July 2024
Bom dia
Sugiro que verifique se enviaram para o email associado à sua conta.
Obrigado.
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 24850 comentários
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5 July 2024
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
- O seu número de cliente NOS;
- Número de contribuinte associado ao contrato;
Obrigado
Comentário
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