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Tendo em conta estarmos em pandemia e modo “lockdown”, procuro uma solucao para mudar para eSIM sem ter que me deslocar a uma loja fisica NOS. Pode ser feito via telefone e e-mail?

Olá @RICHARD NELSON ESTIMA PIRES,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Pode pedir o seu eSIM aqui, basta clicar em “Pedir cartão grátis”.

Obrigada


Obrigado pela sugestao. Fiz o pedido e chegou por correio.

Agora como trato de fazer o meu numero funcionar neste eSim e como registo o eSim no iPhone? Ligo para alguma linha de apoio? Ou existe algum guia online que eu possa seguir?


Olá @RICHARD NELSON ESTIMA PIRES

Pedimos desculpa pela demora. 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 


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