Olá, mas refere-se a um carregamento tipo WTF ou é na app NOS mesmo?

Na app ou no site cliente.nos.pt, é indiferente, o problema é claramente no sistema de pagamentos

Olá @LDOC,

Vamos analisar a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Boa tarde @LDOC, 

Diga-nos, por favor, se conseguiu proceder ao pagamento da sua fatura, utilizando o Revolut. 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigado 

Bom dia @Mário P.  como já referi tambem em mensagem privada, voltei a tentar com a nova factura e voltei a não conseguir pagar com o cartão Revolut. Não existem queixas de outros clientes NOS com Revolut ?

Olá @LDOC,

Respondemos à mensagem que nos enviou.

Obrigada

Esta situação infelizmente ainda se verifica :-(

Olá @LDOC, 

Experimente, por favor, gerar um cartão de crédito através da Revolut e realize o pagamento. Ficamos a aguardar o feedback.

Obrigado 

Caro @Mário P. , com o gerador de cartões virtuais também não é possível mas razão é diferente: a transacção de validação do cartão (1€ que fica retido durante uns dias) elimina automaticamente o cartão virtual visto que estes só são válidos para uma única transacção pelo que o pagamento em si já não é processado.

Boa tarde @LDOC,

Agradecemos a sua mensagem. 

De momento não temos novas informações sobre este tema. Assim que surjam novidades serão partilhadas através dos meios habituais. 

Conheça aqui todos os métodos alternativos de pagamento. 

Obrigado