NOS TV+? o que é? como cancelar de NOS TV+ ??? visto que pelo apoio ao cliente nao tenho sorte

Boa tarde @rs2pt,

Concordo! Se aparecer, será a mais simples 😉

Obrigado

Olá,

Talvez aqui com alguma calma e tempo para responderem, me possa a ajudar…

No meu serviço vem sempre um: “Detalhe de NOS TV+” 2,49€

A ultima vez q contactei o apoio disseram q tinham cancelado, mas novamente este mês aparece e diz ja q dia 18 renova…

Como faço para cancelar isto?? 

ou isto tem a ver com o pacote ter acesso por wifi a app de NOSTV? por exemplo?

 

Isso é um “serviço” criado pela NOS para roubar os clientes que querem ver TV numa box ou TV Android/Apple TV. Para desactivar basta seguir a setinha “Gerir o seu canal ou serviço Premium” 😉

Na concorrência o serviço disponibilizado para Android TV é gratuito, independentemente da operadora, claro que limitando o número de box instaladas aderente a este serviço.

Sugeria que a NOS, a fizesse o mesmo que os operadores concorrentes, mantendo o serviço gratuito limitando o número de box instaladas.

Cumprimentos.

Boa tarde comunidade.

Caríssimos, sou cliente NOS Madeira, tenho o pacote NOS 4 Android TV.

Também tenho um televisor Smart TV, com a tecnologia Android TV, e suporta a APP NOS TV, que está instalado no mesmo, para utilizar esta APP, exigem o pagamento mensal de 2,49€, para utilizar o serviço NOS TV+.

Tenho o conhecimento de que as operadoras concorrentes disponibilizam a APP Android TV das respectivas operadoras, com o limite de até 4 dispositivos.

Ao contrário da NOS, a APP é exigido um pagamento extra mensal, acima descrito, para utilizar a mesma, nos equipamentos do próprio cliente, tipo Smart TV, Box Android TV, etc.

Acho mal este procedimento da NOS, implicando o cliente adquirir equipamentos da operadora para utilizar a APP, visto que o cliente já tem equipamento próprio para tal.

Já as operadoras concorrentes não têm esse procedimento.

Por tal, peço em meu nome pessoal, assim como em nome de outros clientes, que são meus amigos, que a NOS, coloque a APP gratuitamente para todos, tal como a concorrência o faz.

Desde já agradeço a vossa atenção.