Fui contactado telefonicamente para ouvir uma proposta de revisão do serviço que a NOS me fornece. Entretanto recebi um email com as condições contratuais e o seguinte texto:
“Caro/a cliente,
Por favor confirme o seu pedido
Com este email, enviamos-lhe um resumo do seu pedido com o Comprovativo de compra. Ao confirmar o seu pedido, estará também a aceitar as condições de utilização do serviço, que enviamos em anexo.
Em cumprimento com o decreto-lei 24/2014, solicitamos que faça a confirmação da alteração, seleccionando o link em baixo de modo a finalizar o processo.”
Ao clicar na frase, abre uma nova janela para colocar a palavra ACEITO e depois confirmar.
Nessa janela deveria aparecer o “cadeado” antes do site, mas, pelo contrário, surge o aviso/triângulo de “inseguro”.
Têm conhecimento dessa situação?
