Boa noite ​@Carlasp, 

Em relação ao Wi-Fi as credenciais de acesso estão no próprio router. 

No que diz respeito aos TV Cine sugiro que verifique se houve alguma alteração do contrato. 

Como consultar documentos emitidos pela NOS na my NOS | Forum NOS 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

Bom dia, ​@Carlasp 

O ​@Jorge C deu uma boa ajuda. 

Diga-nos, por favor, se conseguiu ligar as televisões à internet. 
Obrigado,

Bom dia, 

obrigado jorgeC mas como tenho repetidores de sinal fornecidos pela nos a rede será a dos repetidores. o tecnico que cá esteve pediu-me que renomeasse a rede repetidor e eu consigo ligar-me a essa rede através dos tel e pc, tablets, etc mas não nas televisões. Deve faltar uma qualquer configuração. 

obrigado

Por norma as televisões não ligam a rede 5ghz 

Boa tarde ​@Carlasp,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, se consegue captar a rede Wi-Fi do router na televisão. Surge algum erro após inserir as credenciais de autenticação?

Obrigado